AGB

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Haftung
  9. Verarbeitung von Waren nach Kundenvorgabe
  10. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  11. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  12. Anwendbares Recht
  13. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Sandra Janicki, handelnd unter „Andressâ - Schmuck mit Herz“ (nachfolgend "wir/uns"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die du als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „du/dich“) mit uns hinsichtlich der von uns in unserem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit widersprechen wir der Einbeziehung deiner eigenen Bedingungen, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.
  2. Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
  3. Verbraucher im Sinne dieser AGB bist du, wenn du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  4. Unternehmer im Sinne dieser AGB bist du als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

  1. Die in unserem Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote unsererseits dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch dich.
  2. Du kannst das Angebot über das in unseren Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nachdem du die ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, gibst du durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  3. Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen:
    • indem wir dir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. Fax oder E-Mail) übermitteln,
    • indem wir dir die bestellte Ware liefern,
    • oder indem wir dich nach Abgabe deiner Bestellung zur Zahlung auffordern.
    Liegen mehrere dieser Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme deines Angebots beginnt am Tag nach der Absendung deines Angebots und endet mit Ablauf des fünften Tages, der auf die Absendung folgt. Nehmen wir dein Angebot innerhalb der Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots und du bist nicht mehr an deine Willenserklärung gebunden.
  4. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen (einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full bzw. für Zahlungen ohne PayPal-Konto unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full). Zahlst du mittels einer im Bestellvorgang auswählbaren PayPal-Zahlungsart, erfolgt die Annahmeerklärung bereits durch das Anklicken des Bestellbuttons.
  5. Bei Angebotsabgabe über unser Bestellformular wird der Vertragstext nach Vertragsschluss gespeichert und dir nach Absendung deiner Bestellung per E-Mail, Fax oder Brief übermittelt. Eine weitergehende Bereitstellung des Vertragstextes erfolgt nicht.
  6. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kannst du mögliche Eingabefehler durch genaues Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein technisches Hilfsmittel hierzu kann die Zoom-Funktion deines Browsers sein. Deine Eingaben kannst du bis zum Anklicken des Bestellbuttons jederzeit über Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
  7. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
  8. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisiert. Du hast sicherzustellen, dass die von dir eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und du E-Mails empfangen kannst. Insbesondere musst du sicherstellen, dass SPAM-Filter den Empfang unserer Nachrichten nicht verhindern.

3) Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
  2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Sofern sich aus unserer Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
  2. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dir in unserem Online-Shop mitgeteilt.
  3. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern wir keinen späteren Fälligkeitstermin mit dir vereinbart haben.

5) Liefer- und Versandbedingungen

  1. Bieten wir den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des von uns angegebenen Liefergebietes an die von dir angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich für die Abwicklung ist die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift.
  2. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die du zu vertreten hast, trägst du die entstandenen angemessenen Kosten. Dies gilt nicht für Hinsendekosten, wenn du dein Widerrufsrecht wirksam ausübst. Für die Rücksendekosten gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.
  3. Handelst du als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf dich über, sobald wir die Ware dem Spediteur oder Frachtführer übergeben haben. Handelst du als Verbraucher, geht die Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe an dich über. Abweichend hiervon geht die Gefahr auch bei Verbrauchern bereits bei Übergabe an den Spediteur über, wenn du diesen selbst beauftragt hast und wir dir diese Person nicht zuvor benannt haben.
  4. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist und wir ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben. Im Falle der Nichtverfügbarkeit informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Leistungen.
  5. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
  6. Gutscheine werden dir wie folgt bereitgestellt:
    • postalisch

6) Eigentumsvorbehalt

  1. Treten wir in Vorleistung, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

  1. Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
  2. Handelst du als Unternehmer:
    • haben wir die Wahl der Art der Nacherfüllung;
    • beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
    • sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
    • beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
  3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht:
    • für deine Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche,
    • für den Fall, dass wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben,
    • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
    • für eine bestehende Verpflichtung von uns zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
  4. Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen eines möglichen Rückgriffsanspruchs unberührt.
  5. Handelst du als Kaufmann gemäß § 1 HGB, trifft dich die Untersuchungs- und Rügepflicht aus § 377 HGB. Unterlässt du diese, gilt die Ware als genehmigt.
  6. Handelst du als Verbraucher, wirst du gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Unterlassung wirkt sich jedoch nicht auf deine gesetzlichen Mängelrechte aus.

8) Haftung

  1. Wir haften dir gegenüber aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
  2. Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt:
    • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
    • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
    • aufgrund eines Garantieversprechens (falls nicht anders geregelt),
    • aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz).
  3. Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die zur Erfüllung des Vertragszwecks notwendig sind und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
  4. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
  5. Die vorgenannten Haftungsregelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

  1. Schulden wir nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben von dir, hast du uns alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den von uns vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen und Größen zur Verfügung zu stellen und uns die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Du bist allein verantwortlich für Beschaffung und Rechte an diesen Inhalten. Du sicherst zu, dass du das Recht besitzt, die überlassenen Inhalte zu nutzen und keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.
  2. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung deiner Inhalte gegen uns geltend gemacht werden. Hierzu gehören auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn du die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hast. Im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte bist du verpflichtet, uns unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle zur Prüfung und Verteidigung erforderlichen Informationen bereitzustellen.
  3. Wir behalten uns vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies umfasst insbesondere verfassungsfeindliche, rassistische, fremdenfeindliche, diskriminierende, beleidigende, jugendgefährdende oder gewaltverherrlichende Inhalte.

10) Einlösung von Aktionsgutscheinen

  1. Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgeben und die du nicht käuflich erwerben kannst („Aktionsgutscheine“), können ausschließlich in unserem Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
  2. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, wenn dies auf dem Aktionsgutschein entsprechend angegeben ist.
  3. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
  4. Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
  5. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht ausgezahlt.
  6. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kannst du den Differenzbetrag mit den übrigen von uns angebotenen Zahlungsarten begleichen.
  7. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder ausbezahlt noch verzinst.
  8. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn du die damit bezahlte Ware im Rahmen deines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibst.
  9. Aktionsgutscheine sind nur für die auf ihnen benannte Person bestimmt und nicht auf Dritte übertragbar. Wir sind berechtigt, die materielle Berechtigung des Gutscheininhabers zu prüfen.

11) Einlösung von Geschenkgutscheinen

  1. Gutscheine, die über unseren Online-Shop käuflich erworben werden können („Geschenkgutscheine“), können nur in unserem Online-Shop eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
  2. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dir bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
  3. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
  4. Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
  5. Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.
  6. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kannst du den Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten begleichen.
  7. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
  8. Geschenkgutscheine sind nur für die auf ihnen benannte Person bestimmt und nicht auf Dritte übertragbar. Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Berechtigung des Gutscheininhabers zu prüfen.

12) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Wenn du als Verbraucher handelst, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der dir gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen wird.

13) Alternative Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.